2023-02-17

Panne sur certains numéros au Québec et en Ontario du 16/02/2023

Chers clients et partenaires,

Veuillez prendre connaissance de l’information suivante.

Notre fournisseur nous informe que le problème qui a touché plusieurs centres tarifaires dans les régions du Québec et de l'Ontario est hier, le 16 février 2023 entre midi et 16h57, heure de l'Est, est maintenant sous contrôle. Leur équipe d'ingénierie locale a travaillé activement sur un routage alternatif jusqu'à ce que la coupure de fibre de Bell et de leur opérateur partenaire soit résolue.

Ce routage est désormais opérationnel et vos services devraient être revenus à la normale.

Nous nous excusons des impacts que cette situation a pu occasionner sur nos services et vous remercions de votre patience.

 
Repectueusement,
PointCA.com